Jay 发自 凹非寺

量子位 | 公众号 QbitAI

你正在使用的东说念主工智能利用，可能确凿惟有「东说念主工」，莫得智能。

这不是见笑，而是确凿献技的故事，一家来自加州的AI札记公司近日高调承认——

他们在就业早期客户时根底没用着AI，扫数会议纪要齐是两位首创东说念主一字一板亲手敲出来的。

接入会议后，咱们会沉默地坐在那儿，防护地作念札记，然后在10分钟后发送给客户。

没错，不仅直呼其名，致使还带着几分自傲。

东说念主工「无」智能札记

本年夏天早些时候，大家顶尖的AI札记公司「Fireflies」，告示估值达到10亿好意思元。

称它为这一鸿沟的引颈者并不夸张。如今，Fireflies就业粉饰大家卓越50万家机构、2000万名用户，钞票500强企业中有75%齐在用它作念会议转录。

不外，最近领英上的一则动态，可能会令其中的一些老客户两眼一黑。

不是哪个媒体爆料，Fireflies纠合首创东说念主兼CTO切身公开承认：2017年以前，你们以为的「AI札记员」，其实是我和我的创业伙伴！

是的，如今AI札记鸿沟的杰出人物Fireflies，在确凿有「智能」上线之前，是靠纯「东说念主工」起家的。

时候回到2016年，Fireflies的两位纠合首创东说念主刚在加密货币外卖神志上经历了第六次创业失败。身上分文不剩，一日三餐全靠披萨勉强过活。

对两东说念主而言，「AI札记」是终末的救命稻草。

但有足足「六次」惨痛训戒摆在那儿，他们不敢贸然行径。毕竟此次再没客户买单，可能连披萨齐没得吃了。

就在这时，一个「天才」的想法转眼冒了出来——

诶，我寻想，就算不写软件，咱俩径直假装成「AI札记员」，客户好像也看不出来啊。

如实，AI札记这种居品，只须能在会议贬抑后委用效能就够了，不像Chatbot那样必须及时回话。

在早期客户范围不大的情况下，径直转东说念主工……好像勉强勉强也能用？

公正更是了然于目：不仅能省去一大笔开采成本，说不定质地还能「碾压」竞争敌手。（ps：这照旧2016年，Transformer齐没问世）

说干就干，俩东说念主提起大喇叭：咱们这有个AI助手，每个月只须100好意思元，就能为你们提供专科札记就业。

而当确凿有客户安排会议时，他们就会以「Fred」的身份手动拨入，运行旁听。

会议贬抑10分钟后，「Fred」会发送一份防护的会议纪要，客户齐以为真有AI在后台职责。

但施行上，一言不发的Fred背后，是两位啃着披萨、对着键盘拚命敲字的大汉。

咱们干涉了100屡次会议，不外好屡次齐睡着了。

写了100多份纪要后，他们终于攒够了钱，从堆满披萨盒的窄斗室间搬了出去，在旧金山租下了一间每月750好意思元的客厅。

如今回首起那段时光，CTO仍以为尽是心酸：

莫得什么比衣不蔽体、莫得安全感的生涯压力更能激勉东说念主了。咱们其时四处借宿，一边挨过日子，一边拚命追赶我方的创业梦……

不是不是，如实很拒接易，但先别急着说「涩话」，你俩干的这事——

不是妥妥的欺骗吗！！？

CTO在领英上声泪俱下地讲完这段Fireflies创业往过后，毫无不测地受到了全网炮轰。

我不懂撒谎有什么激勉东说念主心的。

这乍看像是一个充满高潮精神的「创业故事」……但施行上，这是我近期见过的最应酬、最不顾及他东说念主感受的帖子之一。

如实，咱先抛开东说念主工「无」智能不谈，光是有「东说念主」在旁听客户会议这件事自己，就意味着巨大的安全隐患。

不少网友默示后背发凉：那么多精巧内容，果然让生分东说念主全程听去了。

哇，我对你交融时间和数据诡秘的智商深表怀疑。那不是「札记软件」，那是间谍软件，懂吗？

又名自动化工程师补充说，这可不是肤浅的法律诉讼就能摆平的问题，要津在于，这种步履足以重创Fireflies的品牌形象。

未经许可干涉他东说念主会议，本体上即是扰乱诡秘。客户要的是机器东说念主参会，不是不招自来。

这种步履会禁止信任，东说念主们以后齐会怀疑Fireflies的会议是否安全。

对此，CTO作出融会，默示公司自2017年起便不再继承这种样式，如今的扫数札记记载齐已总计齐全自动化。

他还补充说，早期的企业客户其实知说念「进程中有东说念主为参与」，况且并不介怀。

不外，在狂风暴雨的品评声中，也有不少东说念主为这位CTO发声。

又名数据工程师指出，「先东说念主工、后智能」对初创公司来说是种很奢睿的作念法，它能在低成本下考据居品价值与确凿需求。

但凡对「不是AI」这件事感到震怒的东说念主，大要齐莫得确凿把一款从0到1作念一款居品的履历。

你需要作念的其实是两件事：1）卖闪现愿景，2）考据对于用户痛点和价值观点的假定。

用户会满足把「Fred」邀请进会议吗？

光是会议记载自己，价值观点是否充足？

用户究竟期待的委用效能是什么？

这名网友进一步指出，若是总计从交易的角度推敲，这种作念法无可厚非。

当你从0运行时，一上来就把扫数东西全作念出来，是个巨大的弊端。

推敲到这是第6次迭代，我敢说他们之前也曾犯过充足屡次这种弊端，才知说念在负责入手构建居品之前，先把GTM跑通，才是正确旅途。

如实，不行否定的是，这篇CTO的博客之是以能在全网掀翻如斯大的海潮，中枢原因在于——

Fireflies的确靠这种样式，活了下来，并成长为AI札记鸿沟的确凿巨头。

Fireflies是谁？

Fireflies，大家顶尖的AI会议助手。

左证其官网博客先容，Fireflies的愿景，是打造一个能记下一切灵感和想法的职责进程——

无论是销售、神志贬责、阛阓营销、运营，照旧居品开采，Fireflies齐通过捕捉学问、自动化类似性任务，以及在会议前、会议中、会议后全进程协助完成职责，澈底重塑团队的职责样式。

动作一家初创公司，Fireflies的成长速率号称惊东说念主。曩昔18个月间，其用户数目暴涨8倍，成为大家增长最快的AI利用之一。

现在，Fireflies已被卓越50万家组织信任使用，用户范围粉饰从初创公司到包括Uber、Delta、Nike在内的全国500强企业。

具体来说，这些企业使用Fireflies，主要基于两大中枢就业：

1、提供语音录制与转录功能，因循100多种讲话；

2、将语音数据无缝集成至其他利用，匡助客户自动化完成数据录入、任务创建等操作。

在此基础上，跟着用户范围的扩大，Fireflies渐渐造成了私有的生态护城河：

构建粉饰扫数会议与联系东说念主记载的可搜索学问库；卓越200款AI利用，用于自动化更新销售渠说念、追踪客户需求、整理居品反映等任务；无缝集成60多款器具，涵盖CRM、居品贬责与企业疏通平台。

近期，Fireflies还告示与Perplexity达成战术协作，推出「Talk to Fireflies」。这一新功能让用户在会议中即可通过语音激活及时网络搜索，无需切出会议即可即时获得外部信息。

总而言之，不得不承认，诚然Fireflies的降生与AI不错说是毫无关系，但经过数年的演化与积聚，其AI智商如今已得到业内粗鄙招供。

巧合，这亦然公司CTO勇于安心公开那段「东说念主工冒充AI」黑历史的底气。

仅仅他就怕没预见，这篇看似竭诚的「小作文」，会在通宵之间，把公司、我方，以及创业伙伴，一并推上了风口浪尖。

One More Thing

值得肃穆的是，强大网友之是以如斯震怒，除了被诳骗与诡秘安全问题刺痛以外，巧合还有另一层更深的原因——

Fireflies是少有的也曾在赢利的AI初创公司。

自2023年起，Fireflies就已齐全全面盈利，况且毛利率水平堪比SaaS企业。

更令东说念主侧观点，是这一收获的取得，并未依赖任何新的融资——Fireflies自2021年以来再未进行过主要成本募资。

难说念说，在「东说念主工智能」的早期摘掉「智能」……

反而更容易赢利？

参考一语气：

[1]https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7393690382884044800/

[2]https://techcrunch.com/2021/05/24/fireflies-ai-raises-14m-for-its-meeting-transcription-and-automation-service/

[3]https://futurism.com/artificial-intelligence/fireflies-founder-startup-ai

— 完 —

量子位 QbitAI · 头条号签约

柔柔咱们体育游戏app平台，第一时候获知前沿科技动态